消费观察 - 丝路新闻

售后投诉处理效率低影响消费体验

连锁餐企虚假宣传牛肉食材被罚

凝聚合力强化维权效能提升品质激发消费活力

放心消费赋能京山蝶变“金山

武汉“文旅+”融合效应凸显 “微度假”激发消费新活力

金融支持消费重在精准落地

连锁餐企虚假宣传牛肉食材被罚

近日，上海市青浦区人民法院审结了一起连锁餐饮企业虚假宣传引发的行政诉讼案件。某连锁餐饮公司因在电子菜单及微信公众号中将安格斯牛肉宣传为“澳洲和牛M9级”，被市场监管部门认定为虚假宣传并罚款45万元。餐饮公...

2026-03-23 15:35

售后投诉处理效率低影响消费体验

近日，广东省佛山市消费者委员会发布的宠物消费调查报告显示，84.10%的受访者在宠物消费中曾遭遇产品选择受限、质量良莠不齐、服务不专业等方面问题。

2026-03-23 15:33

凝聚合力强化维权效能提升品质激发消费活力

3月11日，由中国消费者报社、中国消费网主办的2026年度“3·15”国际消费者权益日座谈会在京召开。本次座谈会的主题为“激发消费活力提升消费品质”。本次座谈会汇聚了监管部门、消协组织、行业协会、学术机构的有关...

2026-03-16 16:16

从优选到盲选质量认证筑牢消费信心

截至2025年底，我国共颁发有效认证证书438万余张，获证组织达115万余家，为营造安全、优质的放心消费环境提供了切实保障，成为扩大内需、促进消费的重要推动力，助力消费者放心、优选、盲选消费。

2026-03-16 16:14

放心消费赋能京山蝶变“金山

3月5日，记者走进湖北京山东方百货购物广场的消费维权服务站，翻看消费者投诉记录，看到最近的一起消费者投诉记录是2月28日，消费者李女士反映在该商场购买的长裤洗涤后掉色，经服务站工作人员多方协调，当天就为消...

2026-03-10 15:55

市场监管总局发布消费提示选购婴幼儿背带产品注意这四点

记者今天了解到，市场监管总局发布婴幼儿背带(袋)消费提示。婴幼儿背带(袋)是由纺织品和其他附件制成，穿戴于成人躯干，用于承载月龄为4个月至36个月婴幼儿的产品。

2026-03-10 15:41

服务区升级绘就出行消费新图景

“昔日歇脚点，今日打卡地。”春运期间，不少驾车出行的人发现，高速公路服务区正悄然变脸：云南小沙坝服务区跻身4A级景区，山西清徐服务区里醋香飘溢，广东“遇见李”停车区化身主题公园。这场轰轰烈烈的“内卷”，...

2026-03-02 14:49

非遗迎春玩出年味

丙午新春，神州大地喜气洋洋，处处张灯结彩。作为春节申遗成功后的第二个“非遗中国年”，非遗体验从“打卡式”走向“沉浸式”。春节假期，《中国消费者报》记者深入中国工艺美术馆（中国非物质文化遗产馆）、有200...

2026-03-02 14:47

海南春节免税市场销售额创新高

“今年明显感觉来免税店的人比前两年多了不少。”春节假期期间，在前往cdf三亚国际免税城的途中，网约车司机高先生告诉上海证券报记者，这是他第一次看到这家免税城为了接待游客，专门开辟了空地来设置临时停车场，...

2026-02-24 14:52

武汉“文旅+”融合效应凸显 “微度假”激发消费新活力

今年春节假期，黄鹤楼、湖北省博物馆等武汉传统打卡点人气居高不下，让不少市民、游客选择另辟蹊径，到城市周边来一场说走就走的“微度假”，感受不一样的节日氛围。恰逢米兰-科尔蒂纳冬奥会举办，在一场冰雪运动中...

2026-02-24 14:51

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